近期有用户反馈在安装OpenRoads Designer CONNECT Edition软件时出现“无法复制CONNECT Clicent的有效载荷”问题，如下图所示：
1、先检查是否有未完全卸载的Bentley产品组件，如果有请先通过控制面板中的“程序和功能”选项进行卸载。
2、删除C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp文件夹中内容。
3、以管理员身份打开regedit注册表，将含有CONNECT Client和Bentley dgndb Imodel Importer字段的注册表内容删除。
4、重点并逐一检查以下注册表项中是否有未完全卸载的Bentley软件程序，如果有请删除：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\install
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
5、重启计算机，重新安装即可。
6、如需付费提供技术支持，请联系网站技术人员咨询。
2、删除C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp文件夹中内容。
3、以管理员身份打开regedit注册表，将含有CONNECT Client和Bentley dgndb Imodel Importer字段的注册表内容删除。
4、重点并逐一检查以下注册表项中是否有未完全卸载的Bentley软件程序，如果有请删除：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\install
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
5、重启计算机，重新安装即可。
6、如需付费提供技术支持，请联系网站技术人员咨询。
